Découvrir Centr'Habitat
Centr’Habitat SRL est une société de logements de service public, agréée par la Société Wallonne du Logement (SWL) sous le n°5400, constituée le 30 décembre 1921.
Nous sommes un gestionnaire immobilier dont le fonctionnement est régi par le Code Wallon du Logement et de l’Habitat Durable. Notre société gère actuellement près de 5500 logements publics (sociaux, moyens et équilibre confondus) répartis sur les communes de La Louvière, Manage et Le Roeulx.
Nos missions
Le Code attribue des missions aux sociétés de logement de service public, lesquelles sont reprises dans les statuts de la société :
- Gérer et louer des logements aux personnes les plus précarisées et aux revenus moyens ;
- Construire des logements destinés à la location ou à la vente ;
- Acquérir et rénover des logements en vue de les louer ;
- Accueillir et informer les candidats-locataires et locataires et leur offrir un accompagnement social.
Nos engagements
Au quotidien, nous mettons tout en œuvre afin d’améliorer les services rendus aux usagers à travers 6 thématiques. C’est de cette façon que nous créons notre propre identité lors de la conception, la réalisation et le suivi de nos projets tant en interne qu’en externe.
Réduire l’impact environnemental au travers des investissements et activités de la société
Sensibiliser l’organisation et les membres du personnel à l’importance fondamentale du respect de l’environnement dans tous nos projets et procédures, suivant ainsi la démarche politique globale en Wallonie et en Europe.
Augmenter l’offre de logements adaptés pour une population à revenus précaire et modeste
Il s’agit de la mission fondamentale de la société. Elle est renforcée vu le contexte de demande largement supérieure à l’offre.
Améliorer la satisfaction « client »
La satisfaction des clients doit être un objectif permanent : améliorer la communication, les outils de contact, les délais de réponse aux (candidats) locataires. En interne le service pour lequel un travail est attendu doit être considéré comme le client interne pour lequel une amélioration de l’efficacité doit être une préoccupation permanente
Respect des normes, limitation des risques
La société est soumise à de nombreuses réglementations et ce, dans beaucoup de domaines.
Le respect des lois et règlements est fondamental dans le cadre de ses activités de service public. En assurant un respect de l’ensemble de ces réglementations, elle limite de facto les risques liés à des conflits et infractions.
Développement économique de la société
Au-delà de l’équilibre financier des opérations immobilières et de l’ensemble de la structure de la société, l’autonomie financière doit permettre de réaliser des opérations diversifiées pour favoriser le développement de la mission fondamentale de la société. Ceci en compensant par de nouvelles recettes le manque de financement structurel reçu des pouvoirs publics.
Maintenance proactive du patrimoine
Augmenter la proactivité de la maintenance du patrimoine permet :
- De réduire les coûts en les anticipant ;
- De conserver une salubrité et sécurité du patrimoine ;
- D’améliorer la qualité des logements et équipements mis à disposition;
Notre équipe
Afin d’exécuter nos missions, notre équipe est constituée de 84 personnes au service de nos usagers.
Nos statuts et rapports d'activités
Nos statuts ont été modifiés le 30/11/2023 et seront bientôt mis en ligne.
Retrouvez bientôt nos derniers rapports d’activités ainsi que les plaquette de présentation des chiffres clefs des années précédentes sur notre page "nos publications".
Les organes de gestion
Organe d'administration
La société est administrée par l'organe d'administration composé de membres représentant nos associés et le Comité consultatif des locataires et propriétaires (CCLP).
Le conseil se réunit au moins une fois par mois (sauf en juillet et août).
Composition et représentation au 31/01/2023 :
Présidente
Fabienne CAPOT - VILLE de LA LOUVIERE
Vice-Président
Bruno POZZONI - COMMUNE de MANAGE
Administrateurs
Laurence ANCIAUX - VILLE de LA LOUVIERE
Ali AYCIK - VILLE de LA LOUVIERE
Nancy CASTILLO - VILLE de LA LOUVIERE
Pino-Philippe DENTAMARO - VILLE de LA LOUVIERE
Antoine HERMANT - VILLE de LA LOUVIERE
Angelo DI PINTO - VILLE de LA LOUVIERE
Pascal LEROY - VILLE de LA LOUVIERE
Francesco ROMEO - VILLE de LA LOUVIERE
Laurent VOGELS - VILLE de LA LOUVIERE
Régis R'YADI - COMMUNE de MANAGE
Emerence LEHEUT - COMMUNE de MANAGE
Maria SPANO - CPAS de LA LOUVIERE
Marc BOITTE - CPAS de MANAGE
Jérôme WASTIAU - VILLE de LE ROEULX
Thibaut VANBERSY - REGION WALLONNE
Commissaire de la SWL
Thibaut Goret
Comité de gestion
Le comité de gestion est régi par un règlement d'ordre intérieur et dispose des délégations de pouvoirs établies par le conseil d'administration.
Il se réunit au moins une fois par mois.
Composition au 31/01/2023 :
Présidente
Fabienne CAPOT
Vice-Président
Bruno POZZONI
Administrateurs
Laurence ANCIAUX
Marc BOITTE
Pascal LEROY
Laurent VOGELS
Commissaire de la SWL
Thibaut Goret
Comité d'attribution
Le comité d'attribution est régi par un règlement d'ordre intérieur et dispose des délégations de pouvoirs établies par le conseil d'administration. C’est l’organe qui attribue les logements inoccupés destinés à être loués.
Il se réunit chaque début de mois.
Composition au 31/01/2023 :
Commissaire de la SWL
Pascal ABANDONNE
Cinq membres externes, dont deux travailleurs sociaux
Jean-Paul CAILLEAUX
Bernard DE SMEDT
Brigitte ELPERS
Nicolas LEBRUN
Bernadette PARMENTIER
Fabrice TIDRIK
1 Siège vacant est à pourvoir
Le Directeur-gérant (ou son délégué à la gestion journalière)
Olivier DECHENNE
Les émoluments sont attribués à la Présidente et au Vice-Président et des jetons de présence sont attribués aux administrateurs des organes de gestion dans le respect des dispositions de l’arrêté du Gouvernement Wallon du 30 août 2007.
Le Commissaire de la SWL - qui est-il ?
Le contrôle de la SWL au sein de chacune des SLSP s’exerce aussi par l’entremise d’un Commissaire de la SWL désigné par le Gouvernement : Monsieur Thibaut GORET. Il est chargé de veiller à la régularité au sens large des actes posés par notre société et participe aux réunions des organes de gestion, d'administration et de contrôle de la société. Il dispose de la faculté d'introduire un recours contre toute décision qu'il estime contraire à la loi, au décret, aux arrêtés, aux statuts, au règlement d'ordre intérieur et à l'intérêt général.
Le Code wallon de l’Habitation durable prévoit en son article 166, §3, que le Commissaire ne peut exercer sa fonction auprès des mêmes sociétés pour une durée de plus de cinq ans consécutifs.